Хмурое утро... вообще-то, оно солнечное и для многих граждан моего родного города оно наверняка радостное и светлое, но только не для меня. А все потому, что опять лег поздно, а встал рано. В народе говорят, что "сон алкоголика - краток и тревожен". Это точно про меня. Ну, ничего, не впервой; стакан свежего апельсинового сока, горсть таблеток от всех болезней и можно было бы собираться на работу, да рано слишком. Вот и заказ из alcocity.ru еще не доставили. Ах, вот о чем я сегодня напишу - alcocity.ru - магазин превосходных вин.

О магазине alcocity.ru я узнал в то замечательное время года, когда все любопытные русские желают отведать французского "Божоле" - молодого вина. Кто-то, сейчас уже не припомню имени этого подлеца, посоветовал мне обратиться за доставкой "Божоле" именно в alcocity.ru. Если мне не изменяет память, я так и не воспользовался этим советом, но название сайта отложилось в голове весьма отчетливо.

Разумеется, рано или поздно я таки посетил сайт alcocity.ru, уже в поисках "сухенького", и тут же влюбился в этот магазин, как может влюбиться алкоголик в ближайший пивной ларек.

Сразу хочу заявить о том, что никак не могу причислить себя ни к знатокам, ни ценителям вин. Я его просто пью. С рыбой, с мясом, с сыром и просто так. К сожалению, далеко не все можно пить из того, что смотрит на нас с полок универсальных магазинов (я уж молчу про палатки, ларьки и прочие "павильоны"). Поэтому пить лучше проверенные марки, любимые.

Мне нравится недорогие итальянские вина. Дорогие мне тоже нравятся, но я стараюсь себя к ним не подпускать. К сожалению, даже в alcocity.ru, который отличается весьма умеренными ценами, я могу позволить себе лишь несколько сортов белых и красных вин, но покупаю и пью их с большим удовольствием. Кстати, цены в alcocity.ru действительно заметно ниже, чем в розничных магазинах. То, что я покупаю в "Седьмом Континенте" за 330-350 рублей, обходится мне в alcocity.ru порядка 250. Согласитесь, разница весьма и весьма существенная. Прибавьте к этому бесплатную доставку не самого легкого "продукта питания".

Давайте пройдемся по всему: от исполнения сайта до организации доставки заказа, как нам это предписывает великий Бог тестирования - Чекер.

Начнем с сайта.

Сайт alcocity.ru выполнен весьма приятно. Заголовок сайта нас приветствует по имени (если мы уже знакомы), тут же доступен телефон для связи, которым мне пока не довелось воспользоваться - все заказы я делал через интернет-форму. Сайт весьма информативен и снабжен всеми необходимыми изображениями товара.

Из недостатков сайта хотелось бы отметить следующие:

1. После первого заказа, вернувшись на сайт alcocity.ru через день-другой, вы можете быть весьма огорчены, увидев, что сайт не работает: по адресу alcocity.ru отображается пустая страница. Не пугайтесь, сайт никуда не делся. Просто как в любом "винном", надо заходить не через парадную дверь, а с черного входа - любой второстепенной страницы сайта. Мне нравится заходить через страницу поиска: http://alcocity.ru/search/. Вот такой забавный глюк на этом сайте. Интересно, сколько клиентов с сожалением "похоронили" этот сайт из-за данного люка? Я бы рекомендовал "поставить на бабки" изготовителей сайта за подобные "особенности". Кстати, это не мой личный глюк - делал заказы с разных компьютеров - всегда в Microsoft Internet Explorer подобный эффект наблюдал.

2. Пара слов о "поиске по каталогу". Это весьма удобно, когда можешь по памяти правильно написать "Orvieto DOC Classico Campogrande", но согласитесь, это не каждому под силу. Так вот, в описании любого вина на сайте alcocity.ru всегда (как я заметил) дается правильное произношение названия: "Кампогранде, Орвието Классико ДОК (АНТИНОРИ)". Так почему бы не добавить в поиск и обработку фрагментов названия по-русски? Сайт-то на русском языке, в конце концов. Даже простое и понятное всем "Кьяньти" надо искать как "Chianti", чтобы найти то, что требуется. По-моему, владельцы ресурса только приобретут, если добавят в поиск обработку русских названий.

3. Еще на сайте не представлен раздел с аксессуарами, столь любимыми ценителями вин и коньяков. Но мне было сказано, что это временно и сайт обязательно наполнится всем необходимым для проведения винно-коньяных ритуалов. Да и сам каталог напитков, представленный на сайте, является только маленькой частью того, что предлагает alcocity.ru на самом деле.

4. После первого оформления заказа web- форма запоминается (вероятно, в cookies) и потом всегда будет всплывать перед вами в том первозданном виде, в котором вы ее сохранили впервые. Во всяком случае, мне так и не удалось навсегда стереть свой первый комментарий, переставший быть актуальным уже со второго заказа.

Резюмировать впечатление о сайте могу так: хорошо наполнен информацией, но сделано все(!), для того чтобы клиент не смог найти и купить то, за чем пришел. Господа, алкоситивцы, могу оказать посильную помощь - порекомендовать специалистов для устранения перечисленных проблем. Обращайтесь - буду рад вам помочь.

Теперь о доставке.

С этим в alcocity.ru все в порядке. Ну, или почти все в порядке. Под "почти" я спрятал то, что магазин не работает в выходные дни. Увы, большое количество людей могут позволить себе заказывать доставку только в выходные дни и праздники. Это надо учитывать, конечно.

С другой стороны, лично у меня проблем с доставкой пока не было: после оформления заказа звонит очаровательная девушка, которая нежно выпытывает у вас всю необходимую информацию для обеспечения комфортного времени и места доставки.

Первый мой заказ был доставлен в настоящей деревянной коробке, в которой удобно хранить 12 бутылок в два ряда. Надо будет попросить еще такую. Во всех последующих случаях фигурировали уже картонные коробки, что, впрочем, весьма разумно.


За все время клиентских отношений с магазином alcocity.ru вина мне доставлял один и тот же приветливый молодой человек, которого я начал узнавать уже со второй доставки по удивительной интонации и фразе, которой он отвечает на домофонный вопрос "кто там?" - "алкосити точечка ру", - где слово "точечка" произносится с такой интонационной характерностью, что никаких отпечатков пальцев брать не надо - вино приехало!

В общем, не смотря на проблемы с сайтом и отсутствие доставки в выходные дни, я полюбил этот магазин. Меня подкупило: приятные люди, простота в общении, низкие цены и качественный товар. Почему-то мне кажется, что у этих людей всегда все хорошо, а ведь как это замечательно! Особенно в хмурое вторничное утро...

Сделал вчера вечером заказ, сейчас должны перезвонить за подтверждением или сразу в домофон - я в заявке указал, чтобы доставили заказ утром, как можно раньше. Сейчас 10:00, жду доставку от alcocity.ru, чтобы вечером насладиться вкусом слегка игристого белого или немного теплого красного: еще не решил.

Эх, делать нечего, заношу alcocity.ru в список favorites, не смотря на все перечисленные недоработки. Верю, что они временны и будут обязательно учтены в дальнейшей работе этого замечательного магазина.

Кстати, магазин alcocity.ru имеет лицензию и занимается продажей спиртного на вполне законных основаниях. Весьма рекомендую эту компанию тем, кто занят в ресторанном бизнесе.

Читайте еще:

» Здоровье на дом от "ФармЭкспресс"
» Grill.ru, или Поздний ужин
» Служба 77. Доставка и цены
» Седьмой Континент. Заказ и доставка
» ВТБ24 издевается